como se não bastasse atendentes dos serviços de tele-atendimento para as quais temos que “estar confirmando” nossos dados pelo menos três vezes antes de podermos dizer qual é o nosso problema, eis que temos também sites burros.
o site da fiat é um exemplo notório de site burro.
há uma tal de “pré-home” que te pergunta a cidade e estado.
ok, depois de escolhidos a gente pode ver o conteúdo.
aí, se você resolver consultar a listagem de concessionárias, tem que informar novamente o estado e a cidade.
burro é pouco.
mas a culpa não é do site, é de quem fez.
pelas meta-tags percebemos que trata-se de uma “importante” e “proeminente” produtora cujo nome começa com agência e termina com click.
toscos.
imagino que ganharam muito bem para fazer um site burro desses.
seria legal se o cliente ficasse a par deste infortúnio; mas creio ser um dos maiores cuidados deste prestador de serviços iludir o cliente com promessas superficiais.
sei que muita gente vai me encher o saco porque eu falei isso da tal da click. um dos argumentos que antecipo é o de que os caras vivem ganhando prêmios aqui e acolá com as peças “criativas” que fazem.
a priori, eis o meu contra-argumento: peças criativas e engraçadinhas merecem prêmios de criatividade e de humor. o melhor e mais importante prêmio é a preferência do usuário. e este prêmio não está em nenhum festival de publicidade. recebe quem, com eficiência, resolve o problema do cliente respeitando o usuário.
a receita é simples, mas a falta de qualidade profissional é tão grande que o problema se torna generalizado e endêmico; clientes não sabem o que pedir e os péssimos prestadores de serviço se escondem atrás de medalhas para disfarçar a ineficiência.
T
Caros,
Trabalho com desenvolvimento web, e desde j
pr
Parab
CC, dei uma olhada no site. Realmente parece meio in
O Caio fez uma
Me pergunto o que seria de n
A vida
Por isso que eu tenho saudade do Lada e do Gurgel. Isso sim
que tal aceitarmos que estamos errados? que tal buscarmos o melhor para o cliente?
a cr
Esse carinha ficou chateado. Acho que ele n
Duard, ele trabalha l
Cuidado cara, se seus chefes forem como voc
Caros,
Engra
por isso que meu blog
Sem querer defender a produtora e defendendo, vc sabe se a culpa
e a usabilidade est
Ainda bem que o “obrigatorio” entende…
Brasil Telecom tem DUAS pr
Ainda bem que o “obrigatorio” entende…
Brasil Telecom tem DUAS pr
Como assim, 99% das cagadas s
Pedro, voc
Meu caro colega,
O site da FIAT tem problemas? Sim, notoriamente. Fazer cr
O site da Fiart tem problemas? Enbt
Marco, eu j
O site da Bhtec