Margem de erro?
Onde estão (ou não estão) os 5% de visitantes únicos que compõem a diferença entre os relatórios de ontem das visitas aqui no [cc] que vieram do Analytics e do Clicky?
O Analytics deu mais que o Clicky. 5%. Não quis comparar as medidas do primeiro dia pois eu instalei o Clicky às 9hs da manhã. Mas no segundo dia, os números tinham que ser iguais, né? Ou não? Isso é só comigo? Em qual dos dois devo confiar?
Especialistas em métricas, ajudem-me!
5 Comments to “Margem de erro?”
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Google Analytics:
No relatório Número absoluto de visitantes únicos, todas as visitas do mesmo usuário para todo o período ativo selecionado serão reunidas para que sejam consideradas como um único número absoluto de visitantes únicos, independentemente de quantos dias diferentes eles visitaram seu site e de quantas vezes o visitaram no mesmo dia.
Clicky:
Your unique visitor count will only be incremented when a visitor comes to your site for the first time that day.
Fontes:
http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=br&answer=57164
http://www.getclicky.com/help/lexicon
Caio, os dados do Analytics e do Sitemeter tb nunca batem no meu caso. Vou tentar o Clicky.
Caio;
Os dados nunca vão fechar pois as formas de aferição dos diversos sistemas são diferentes.
No caso dos visitantes unicos, no caso do google analytics basta o usuario apagar os cookiesno final de cada sessão que ele deixa de ser aferido como um visitante unico e passa a ser visto como um novo visitante. No caso do click eu não sei. Mas existem varias variaveis que não dão 100% de confiabilidade nos dados de qualquer sistema de aferição. O certo é analisar o conjunto dos resultados e ver as tendencias. Agora, certeza, vc nunca terá.
Pior é quando os dados do Analytics não batem com os dados de acesso do AdWords (!). Como apresenta relatório de fim de mês pra cliente com disparidade?
E pior ainda foi perguntar isso pra galera do Google em uma palestra e eles falarem que isso não acontece.
Realmente isso é preocupante. Inclusive quando os dados do Analytics são muito inferiores dos dados do provedor.
Acho o Analytics mais confiável, até porque as métricas do provedor não são nada claras. Mas sempre fica a pulga atrás da orelha.