VAGA: ANALISTA PLENO DE RELACIONAMENTO
Estamos à procura de um profissional comunicativo, motivado e organizado que irá desenvolver o
relacionamento junto aos clientes, coordenando ações para estabelecer parcerias e efetivação de
projetos, superando seus níveis de satisfação com os serviços da Samba Tech. Será responsável por
apoiar a equipe nos cumprimentos de suas atividades e metas, ajudar na elaboração dos planos
táticos, controlar resultados e apresentá-los para os gestores da Área.

RESPONSABILIDADES: o profissional será responsável por atender uma carteira de clientes
desenvolvendo relacionamento, novas oportunidades de vendas, fidelização à tecnologia e geração
de resultados; Estruturar relatórios de desempenho para seu supervisor imediato, dando visibilidade
de suas atividades, projetos, dificuldades e resultados; Popular sistema de gerenciamento do cliente
(CRM); Levantar demandas e requisitos de projetos dos clientes da carteira; Levantar sugestões de
features para o produto.
Será responsável por mapear principais eventos e projetos futuros dos clientes da carteira; Negociar
com as outras áreas as requisições geradas pelos clientes; Iniciar o atendimento a contas com perfil
mais alto de receita; Liderar e motivar equipe por linha de produto ou UM (unidade de negócios);
Estruturar planos de ação, controlar as metas e o realizável pela equipe mês a mês; Promover o
desenvolvimento da sua equipe.
Este papel é perfeito para um profissional Inteligente, ético, com fortes habilidades interpessoais,
com excelente desenvoltura, que se identifique com a Cultura da Samba Tech e que seja capaz de
trabalhar em um ambiente de inovação e em constante evolução.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Profissional formado em Administração de Empresas, Publicidade e Propaganda ou cursos
correspondentes; Inglês fluente; Pacote Office – Word, PowerPoint e Excel; Experiências
anteriores na área de Marketing ou Comercial, especialmente em relacionamento;
Experiência em marketing de produtos; Experiência com negociação, vendas de valor
premium; Conhecimentos sobre internet e tecnologia; redes sociais; Análise crítica; Boa
capacidade de comunicação, Disponibilidade para viagens.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:
Conhecimento em Gestão de projetos; Marketing de Produtos Digitais; Inteligência
mercadológica e competitiva; Conhecimento sobre gestão de equipe, liderança, motivação.
Horário: 09:30 às 18:30/Segunda à Sexta-feira – 1 hora de almoço

O que oferecemos: Contratação CLT; Vale Refeição; Vale transporte; Opção de plano de saúde
Unimed; Ambiente criativo, inovador, de entretenimento e estimulante; Contato com as tecnologias
e tendências disponíveis do mercado; Trabalho com grandes desafios;

ENVIAR CURRÍCULOS: rh@sambatech.com.br
OBS: Informe o título da vaga: ANALISTA PLENO DE RELACIONAMENTO

Tipo de Profissional: Analista de Requisitos Pleno
Empresa: Agência Open Internet e Mobile
Local: Belo Horizonte
Descrição:
- Técnicas de entrevista, definição de requisitos, análise do problema dos usuários e stakeholders;
- Conhecimento em elaboração de especificação de requisitos, diagramas UML, casos de uso, protótipo, matriz de rastreabilidade
- Conhecimento em modelagem de dados
- Conhecimento em ferramentas de modelagem e prototipagem
- Experiência em projetos web (sites, portais, intranets, etc.)
- Conhecimento básico em sistemas para mobilidade (IOS e Android)
- Profissional criativo, versátil, organizado, de fácil comunicação e cumpridor de prazos e resultados;
- Preferência por formação em Análise de Sistemas e/ou Ciência da Computação

E-mail: rh@aegnciaopen.com